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困ったときは

アップデート前にはバックアップを!

[2017.11.16] スマホスピタル尼崎

カテゴリー:困ったときは

こんにちは!スマホスピタル尼崎店です!

 

iPhone(アイフォン)の各種修理を当店では行っておりますが、

「リンゴのマークがついたり消えたりするようになってしまった…」というご相談が

ちらほらとあります。

さっきまで使えていたのに突然なってしまった!という場合と、

アップデート中に電源を切ってしまった…という場合も。

 

リンゴループ、と言われる症状なのですが、明確な原因というのはいまだに判明していません( ˘•ω•˘ )

突然起こりうる可能性というのは十分にあるのですが、アップデート中というのは

リンゴループになってしまう可能性が非常に高いです。

アップデート中はシステムソフトウェアの書き換えを行っている時なので、

途中でWi-fiが切れてしまったり、電源が切れてしまったり、パソコンから抜いてしまったり…というのは

非常に危険な行為です。時間がかかってしまう事もよくあるので、アップデートは時間に余裕のある時に…( ˘ω˘ )

バックアップは日頃からこまめに取っておくことが大切ですが、こういった事態にも備えて、

アップデートはしっかりとバックアップを取った万全の態勢で行うことが望ましいです。

 

また、突然のリンゴループはシステムの不具合である以外にも、バッテリーに原因がある場合もあります。

スマホに使用されているリチウムイオンバッテリーは長寿ではありますが寿命があります。

寿命を過ぎた状態で使っていると起こってしまうことも…。

この場合、バッテリーの交換を行うことで改善される可能性があります。

しかしそれも100%絶対直る!というわけではないので、やはりバックアップは非常に重要です…( ˘ω˘ )

バックアップが取れていない…という場合、バッテリーの交換や再度iTunesに繋いで更新を行うことで

改善される可能性があるので、お困りの際はスマホスピタル尼崎店へお持ち込みいただければと思います。

 

iPhoneの修理はスマホスピタル尼崎店へお気軽にご相談くださいませ☆彡

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