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加入していると安心!スマホスピタル保証!
[2020.06.08] スマホスピタル尼崎
カテゴリー:スタッフオススメ情報
・正規の保証修理サービスとは?デメリットなど
正規の保証サービスや壊れてしまった時に使えるサービスというのは色々あり、
iPhoneユーザの方ですと入っていることも多いApple care( Apple Care+)や携帯ショップの保証サービスなどもありますよね。
これらは基本的に正規の修理になります。
正規の修理はメーカー公式が修理することになるので安心はできるかもしれませんが
“時間”や“手間”、それから修理に出すときに必ず“初期化”をしてから修理に出すというのが基本になります。
最近では修理に出している期間に代替え機などもあまり貸し出してくれないというのもお客様からちょくちょく聞きますし、
修理に出したとしても“端末交換”という案内になることも少なくないようです…。
「画面を壊してしまって操作ができない!バックアップを取っていないかったから初期化されちゃうと困る…」
と嘆かれている方も多く、基本的にはデータそのままで壊れた部分だけ修理をしてほしい気持ちもとても分かります。
ただ、最近は個人情報の管理なども昔より厳しくなっているのでその辺りの影響で初期化が義務付けられているとか…。
普段からバックアップを取っていてしっかりデータ管理などを徹底されている場合は初期化しても問題なく、
修理後返ってきた端末にデータを流し込めば元通りにはなりますので“バックアップ”の重要性はとても高いものになります。
…が残していたつもりでいたけど残っていなかった方やIDやパスワードなど忘れてしまって復元できなかったという話も多く聞きますので、しっかりと管理はしておくと良いでしょう。
・スマホスピタルが提供させていただいている保証サービス“スマホスピタル保証”
修理が必要になった時に使える保証サービス、何も正規だけでしか提供しているものではありません。
当店スマホスピタル尼崎店はもちろん、全国のスマホスピタルのお店で提供させていただいてる保証サービス“スマホスピタル保証”というものがございます。
①正規の保証サービスと違って【データの初期化】はいたしません!
修理内容として多い画面交換やバッテリー交換、それからドックコネクタ交換(充電口)など
その箇所が故障や損傷してしまっている端末のその部分だけ修理させて頂くことになります。
画面が割れているなら画面パーツのみ交換も可能ですし、当店スマホスピタル尼崎店は修理店になりますので
お店に修理端末を持ちこむ→店舗で修理という流れになります。
どこかの修理工場などに送ってからの修理ではないので初期化も必要ないですし、時間も大体の修理であれば1時間ほどあれば修理できることが多いです。
スマホスピタルでは基本的には【データそのまま】【即日修理】をモットーにさせて頂いております。
もちろん端末の状態が非常に悪くなってしまっていたり、状況によりけりではございますが基本は上記のようにさせて頂いておりますのでご安心ください。
②一度修理をした端末などを加入しておくと次回修理時に無償で修理可能!
スマホスピタル保証には3つのプランがあり、それによって対応できる物や保証使用時の上限額などが変ってきます。
・ライトプラン【月額500円(税抜)】
→自然故障、画面修理やその他パーツ交換などに対応可能。プランの中では一番お求めやすいものになります。
年1回まで使用可能、上限額30,000円まで。
・ベーシックプラン【月額700円(税抜)】
→ライトプランの内容に加えて《水没》《盗難》にも対応できる保証プランになります。水没してしまって修理不可能になってしまったや盗まれてしまい無くなった端末などの場合、
その端末と同等品のものを用意させていただき交換させていただくことが可能になっています。
年2回まで使用可能、上限額30,000円まで。
・プレミアムプラン【月額900円(税抜)】
→こちらのプランでは自然故障、パーツ交換、水没、盗難のすべてに対応が可能になっているものになります。
主に端末の価格が高いものであったり、修理費用が結構かかる端末向きにはなります。
iPhoneで言えばiPhoneX以降のものが分かりやすいですね。
こちらは年2回まで使用可能で、上限額が100,000円まで引き上げられています。
3つのプランは大まかに説明するとこのように違ってきます。
どれに加入すべきかわからないなどありましたら店舗スタッフと相談しながらご案内もできますのでお気軽にお申し付けくださいませ!
加入する場合はスマホスピタルのお店で加入することができます。
店頭にポスターやパンフレットなど掲示させていただいておりますのでそちらも併せてどうぞ!
詳しい内容や疑問点などあればお気軽にどうぞ!
iPhone・スマホ修理のスマホスピタル尼崎店の詳細・アクセス
〒660-0862
兵庫県尼崎市開明町2丁目6 サニーテラス開明102
営業時間 12時〜15時《間は休憩時間です》16時~21時(定休日:なし)
電話番号 06-6415-6634
E-mail info@iphonerepair-amagasaki.com
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