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マメ知識
アップルストアに修理に出す方法
[2016.04.30] スマホスピタル尼崎
カテゴリー：マメ知識
こんにちは！故障したアイフォンを直すならスマホスピタル尼崎店です！
阪神尼崎駅、南口から外に出てゆっくり歩いて徒歩5分！
五合橋線沿いにあるお店で本日も元気に営業しております！
当店ならアップルストアで本体交換になるような故障でも、本体やデータをそのままで正常に動くように修理をしてお渡ししております。
もし歩いている途中や、電話中にiPhoneを落としてしまいアイフォンが壊れたりした場合、当店に修理をお任せください！
アップルストアでアイフォンの修理を依頼するには、事前に予約をしたほうが良いです。
予約をせずに行ってしまうと、「何時になるか分からない」と言われ長時間待つことになるかもしれません。
運よく前の人のキャンセルで空きができるかもしれませんが、長時間待つくらいなら事前に予約したほうが予定を立てやすいでしょう。
肝心の予約ですが、「Apple Store」というアプリを利用すると予約がしやすいです。
そのやり方ですが
アプリを起動して画面中央下の「ストア」をタップします。
お住いの近くのアップルストアが表示さるので「Genius Bar」をタップします。
「予約する」をタップするとアップル製品が並びますので、修理したいものをタップします。
最寄りのストアをタップすると予約日時を選べるので、自分の都合にあった時間を選んで予約してください。
いくら予約をしたからといっても混雑状況によってはすぐに対応してくれません。
あらかじめスケジュールには余裕を持つようにしましょう。
その日はアイフォンの修理で終わると思ってもいいかもしれません。
非正規店では基本的に即日で修理が完了し、データはそのままでお渡しします。
扱っているパーツが純正品ではないので、色あいが多少違って見えることがあります。
故障してバックアップが取れない状態のアイフォンを復旧することもできますので、故障の状態によっては
非正規店を利用するのも有効でしょう。
ただし、非正規店で修理したアイフォンは正規店であるアップルのサポートが受けられなくなる可能性がありますので、
自身の保証内容を確認して修理に行きましょう。
【2017/12追記】
現在上記の方法では修理予約は取れなくなってしまっているようです。
AppleのサイトからWEB問診の後に来店修理か配送修理などを案内するサービスがありますが
AppleIDやパスワードでのログインが必要であったりと色々ややこしいという声があります。
ですので、正規店に依頼する場合は事前にそのお店に直接お電話にてお問い合わせしてみるのが一番かと思います。
関西で兵庫県にお住まいの方であればAppleの正規店だと
・クイックガレージ梅田（ヨドバシカメラマルチメディア梅田 4F）
・クイックガレージ神戸三宮（ジュンク堂書店三宮店 4F）
・BIC ソフマップ×コジマ神戸ハーバーランド店（神戸ハーバーランドumie NORTH MALL6F）
・BIC あまがさきキューズモール店（あまがさきキューズモール 2F）
・カメラのキタムラ ピオレ姫路店 （姫路ピオレ１ ２Ｆ）
おそらくこのあたりの店舗に向かわれる事になるかと思います。
お店によっては修理可能な機種が限定されていたり、営業時間やお預かり期間も異なってくるようですので
急に向かうというのはあまりオススメではありません。
せっかく電車や車で向かったのに、予約でいっぱいで受付が出来ないと言われてしまい無駄足になってしまうという可能性もありますから。
土曜日や日曜日は特に混雑が激しいかと思われます。
待ち時間だけでも2時間かかったり・・・そこから受付をして修理開始となるとその日1日がつぶれてしまいますね・・・。
どこぞのテーマパークかというくらい混み合っている事も多いみたいですね。
なにせ大阪、兵庫にお住いのiPhoneユーザーが正規店を求めて来店するとなると上記に挙げた店舗くらいしか無いのですから・・・。
ここが空いてるなんて穴場的なところはApple正規サービスプロバイダに関しては恐らくありません( ﾟДﾟ)
必ず上記店舗に電話問合せをしてから修理に向かうようにしましょうね！
混み合っているのがとにかくいや！早く修理して今日中に使いたい！！
というお急ぎの方は当店、スマホスピタル尼崎店までどうぞご来店ください(^_-)-☆
お電話を一本いれていただければご予約をお取りしますので比較的スムーズにご案内できるかと思います。
iPhoneしか持っていなくて電話をする方法がない！友達や家族に電話を借りるのも難しい！
というような場合は直接お店までご来店ください。
ご予約の修理が同じ時間に重なっているとご予約の方が優先にはなってしまいますが
そのせいで何時間もかかってしまうというくらい混雑していることは基本的にはありませんので
最終受付に近い時間でなければ当日中にお渡しが可能だと思います(^^)/
※ただし水没復旧やデータ移行などご依頼内容によっては数時間必要な場合もあります！
その他、iPadやiPod、Android、ゲーム機などは機種や修理内容によっては日数をいただく場合もありますので
この修理は今日ならどれくらいでできそうかな？
といったような気になる点がある場合は、まずはお気軽にご相談くださいね！
スマホスピタル尼崎店でした！
TEL：06-6415-6634
